Актуарий [англ. actuary, лат. actuaries — скорописец, счетовод] —
профессионал, изучающий, разрабатывающий и совершенствующий математические
теории и методологии, связанные со страхованием, программы пенсионного
обеспечения, страхования жизни, занимающийся расчетом страховых взносов,
премий и т. п.
Атторней [англ. attorney — доверенный представитель] — профессионал,
консультирующий клиентов по широкому кругу юридических проблем. В судах может
исполнять функции обвинителя или защитника. В некоторых западных странах —
член правительства, выступающий от имени государства при рассмотрении
судебных дел, или глава министерства юстиции, генеральный прокурор. В таких
случаях атторней руководит проведением теоретических исследований по юридическим
проблемам, разработкой принципов, которые должны быть положены в основу
законодательства и судебных решений.
Аудитор [лат. auditor — слушатель] — профессионал, проводящий финансовые
исследования по подозрению в подделках документов, несостоятельности и
банкротстве, проверяющий отчетность, бухгалтерские документы. Работает, как
правило, от имени фирмы (юридического лица), проводящей по заказу компании,
организации, предприятия и т. п. проверку состояния бухгалтерского учета,
отчетности, иногда других показателей экономической деятельности заказчика в
соответствии с существующей нормативно-правовой базой и разрабатывающей
рекомендации по устранению выявленных несоответствий за определенную плату,
применяя элементы реинжиниринга. (Реинжиниринг — процесс перепроектирования,
реструктуризации, перепрофилирования предприятия с целью получения
максимальной прибыли.)
Аукционист [англ. auctioneer — продажа с публичных торгов] — специалист по
оценке стоимости и определению качества различных предметов, имущества, сырья
и дальнейшей продаже с аукциона. В зависимости от вида аукциона (процедуры
ведения аукционных торгов) продает товар, имущество по наивысшей предлагаемой
цене или постепенно ее снижая ("голландский" аукцион), пока не
найдется покупатель. Для определения "верхних" и "нижних"
уровней цены, изучает, анализирует спрос на различные виды товара, сырья и
конъюнктуру рынка.
Для справки: аукционы могут быть "открытыми" и
"закрытыми", а также "золотыми" — распродажа
золотого запаса какой-либо страны, Международного Валютного Фонда или другой
организации. Процедуру ведения аукциона обеспечивают специально
подготовленные работники — аукционисты.
Барристер [англ. barrister — адвокат высшего ранга] — профессионал,
представляющий интересы клиентов в судах высшей инстанции и оказывающий
помощь клиентам в ведении дел в тех случаях, когда возможна юридическая
полемика.
Брокер [англ. broker — маклер, посредник, агент] — специалист,
консультирующий и участвующий в обсуждении условий и организации
предоставления ссуд, размещения акций, облигаций на финансовом рынке с целью
увеличения капитала клиентов, регистрирующий и передающий ордера на покупку
или продажу ценных бумаг, акций, облигаций, валюты и других финансовых
документов. Действует от имени и за счет клиентов, получая специальное
(комиссионное) вознаграждение. Существуют брокерские фирмы,
зарегистрированные на биржах и представляющие интересы своих клиентов.
Крупные брокерские фирмы могут иметь сеть филиалов по стране, а зачастую, и
за рубежом. Источником дохода таких фирм также является комиссионное
вознаграждение, размер которого предусматривается в контракте или уставе
соответствующей биржи. Товарные биржи могут продавать или сдавать в аренду
брокерские места ("брокерские столики").
Букмекер [англ. book-maker — лицо, принимающее денежные ставки при игре на
тотализаторе] — работник сферы услуг для населения, работающий
непосредственно с клиентами. Определяет ставки на тотализаторе (главным
образом на спортивных соревнованиях), принимает и выплачивает суммы по
ставкам, обеспечивает предоставление клиентам необходимой информации.
Буффон [фр. bouffon — актер, шут] относится к вспомогательному персоналу
сферы искусства, развлечений. Буффон развлекает публику в цирках и других
местах, разыгрывая различные представления (буффонады). В своей работе
использует развлекательные трюки, рассказывает забавные истории. Может
дрессировать животных и выступать с ними.
Декларант [от англ. declaration — заявление, декларация, объявление] — специалист
по выполнению процедур уплаты ("очистки от") таможенных пошлин по
экспорту и импорту, обеспечивающий надлежащее оформление страховых
документов, экспортных и импортных лицензий с соблюдением всех формальностей.
Дилер [англ. dealer — биржевой торговец] — специалист (член фондовой
биржи), занимающийся операциями купли-продажи ценных бумаг, валют,
драгоценных металлов и действующий от имени фирмы или от своего имени и за
счет собственных средств. Анализирует тенденции развития рынка ценных бумаг,
информирует будущих покупателей о состоянии и перспективах его развития.
Иногда выступает как предприниматель, занимающийся торговлей в розницу
продукцией, которую закупил оптом (в таких случаях дилер может являться
торговым агентом промышленной корпорации и входить в ее дилерскую сеть).
Источником его прибыли могут служить также изменения курса валют и ценных
бумаг.
Диспашер [фр. dispacheur — эксперт, производящий диспашу — расчет
распределения убытков] — специалист, официальное лицо в области
международного морского права, рассчитывающий размер убытков по общей морской
аварии (кораблекрушению) и распределяющий расходы между судном, грузом и
фрахтом (судовладельцем, фрахтователем и фрахтовщиком). Присутствует во время
проведения расследования для выяснения обстоятельств и причин общей морской
аварии. Экспертную оценку по определению и распределению убытков (расходов)
делает на основе анализа полученных данных от правоохранительных органов,
банков, медицинских учреждений, других организаций, владеющих информацией об
обстоятельствах кораблекрушения. Информацию о результатах проведенной
экспертизы предоставляет только по официальным запросам государственных
органов, в чьей компетенции находится ведение расследования, в остальных
случаях обеспечивает сохранение такой информации и не разглашает ее
(например, для СМИ) без согласия сторон, участвовавших в организации рейса.
Дистрибьютор [англ. distributor — торговец, обеспечивающий движение товара от
производителя к потребителю] — специалист по оптовой продаже товара,
обслуживающий и специализирующийся по продаже товара для определенной
отрасли. Изучает спрос и предложение на определенные виды товара, выявляет
потенциальных поставщиков производимой продукции, заключает договоры купли-продажи
на обоюдовыгодных условиях, принимает меры по установлению долгосрочных
связей с производителями, контролирует качество приобретаемой продукции,
определяет режимы, объемы и сроки доставки продаваемого товара покупателю, а
также его цену. Стимулирует потребителя (покупателя) повторно делать покупки
товара и обращаться к нему за услугами. За рубежом так могут называть
оптового торговца, продающего товары с грузовика (то есть в данном случае
дистрибьютор объединяет функции агента и работника по доставке товаров).
Импресарио [итал. impresario — частный предприниматель в сфере культуры,
отдыха] — руководитель-профессионал в сфере коммерческой деятельности,
связанной с организацией и проведением концертов, спектаклей, гастролей
артистов, театральных коллективов и, как правило, финансирующий эти
мероприятия. Организовывает подготовку материалов для заключения договоров и
заключает договора (контракты) с артистами на проведение гастролей,
концертов, контролирует их соблюдение. Принимает меры по обеспечению
безопасности актеров во время проведения концертов, а также во время
пребывания их в отелях, кемпингах и других местах проживания. Руководит
работой наемного обслуживающего персонала.
Камердинер [нем. kammerdiener — комнатный слуга] — работник сферы обслуживания,
оказывающий индивидуальные услуги работодателю. В его обязанности входит:
принятие гостей в доме работодателя, забота о гардеробе и других личных вещах
работодателя, руководство другими работниками в доме (подсобными работниками,
поварами). Следит за соблюдением чистоты во внутренних помещениях здания,
организовывает своевременный ремонт дверей, замков, окон, штор и т. д.
Контролирует сохранность и содержание в исправном состоянии имущества,
находящегося внутри здания. Следит за наличием инвентаря и других предметов
хозяйственного обслуживания, необходимого для работы уборщиков и другой
прислуги. Контролирует выполнение работниками внутри дома распорядка дня,
установленного работодателем (время принятия пищи работодателем, подачи его
автомобиля и др.), санитарных требований, правил противопожарной
безопасности, ведет книгу записей поступающих телефонных звонков, а также
выполняет другие сходные по содержанию обязанности.
Коммивояжер [фран. сommis-voyageur — разъездной торговый агент] — специалист
по получению заказов и продаже товаров розничным, оптовым, промышленным и
другим предприятиям, учреждениям, а также физическим лицам.
Консьерж [фр. concierge — привратник, смотритель дома]
низкоквалифицированный работник сферы обслуживания. Следит за домовладением,
отелем, учреждением, церковью и другими зданиями. Принимает участие в уборке,
простом ремонте и обслуживании здания. Осуществляет уход за печами, котлами с
целью обеспечения подачи тепла и горячей воды, следит за исправностью дверей,
лифтов, наличием освещения снаружи здания и в вестибюле, в случае обнаружения
неисправностей ставит об этом в известность дежурных соответствующих служб,
визуально проверяет исправность технических систем охранной, противопожарной
сигнализации. Следит за сохранностью имущества, указанного собственником
здания (машины, какой-либо пристройки к зданию и др.). В случае реальной
угрозы имуществу (криминального, экологического, бытового характера),
включает сигнализацию и оповещает об этом компетентные службы. Если консьерж работает
в отеле, то он может оказывать дополнительные услуги — хранение ключей от
бытовых помещений, чердаков и др., по просьбе отсутствующих жильцов может
принимать доставленные товары от их имени, предоставлять информацию
посетителям.
Коронер [англ. coroner — особый судебный следователь] — профессионал в
области права, в обязанности которого входит определение "путем
дознания" обстоятельств любой смерти, вызванной неестественными
причинами.
Кредитор [лат. crеditor — заимодавец] — как правило, это служащий, агент,
выдающий деньги под залог вещей, имущества, ценных бумаг и др. Кредитор
проводит оценку предлагаемых под залог вещей, определяет процент кредита и
выдает деньги, возвращает вещи при погашении ссуд, а в случае неуплаты — продает
заложенные вещи. Выдает ссуды в качестве займов под будущий урожай или под
залог по ипотеке и др. Часто кредиторы специализируются по различным видам
кредитов: кредитор по векселю, кредитор, несущий ответственность по
индоссаменту (то же что и жиро — передаточная надпись на обратной стороне
ценной бумаги, векселя, чека, коносамента и т. п., удостоверяющая переход
прав по этому документу к другому лицу), кредитор по долгосрочному или
краткосрочному, или коммерческому кредиту, кредитор по постановлению суда и
др. Кроме этого, в качестве кредитора может выступать страна, организация,
предприятие и т. д.
Крупье [фр. croupier — банкомет в игорном доме] — служащий сферы услуг.
Крупье определяет ставки, управляет азартными играми в игорных домах. Раздает
карточки, выбрасывает фишки, управляет рулеткой. Перед началом игры крупье
обязан разъяснить игрокам правила игры, правила игорного дома. В процессе
игры наблюдает за игрой и игроками и пресекает любые попытки мошенничества.
По окончании игры объявляет выигрышные номера, выплачивает выигрыши, собирает
проигранные ставки.
Маркетолог [англ. marketeer — разг. сбытовик или закупщик] — профессионал,
занимающийся развитием и совершенствованием предпринимательской деятельности
на основе изучения и анализа спроса на рынке товаров и услуг, принимающий
активное участие в формировании такового. Способствует созданию, потреблению
и продвижению конкурентоспособных товаров и услуг. Анализирует: факторы,
влияющие на создание и сбыт товаров, типы спроса (кратковременный, ажиотажный,
устойчивый и др.), качественные характеристики товара или услуг, изменения в
ценовой, налоговой, таможенной политике государства,
социально-демографические особенности различных групп населения, а также их
доходы, традиции и др. Перефразируя постулат известного экономиста Ф.
Котлера, можно сказать, что маркетолог — это философ бизнеса. В
Государственном классификаторе профессий ДК 003–95 (Изменение № 5) аналогом
названия профессии "Маркетолог" является "Специалист по
методам расширения рынка сбыта (маркетолог)".
Ментор [греч. Mentor — имя воспитателя Телемака, сына Одиссея, из
Гомеровской поэмы "Одиссея", воспитатель] — высококвалифицированный
специалист — наставник руководителя предприятия. Принимает участие вместе с
руководителем в работе над проектом, проводит изучение и анализ принятых
руководителем решений и, в случае необходимости, учит его, как правильно
определять цели и задачи, решение которых приведет к оптимальному результату.
Как правило, процесс менторинга подразумевает длительные по времени деловые
отношения между ментором и руководителем предприятия.
Мерчандайзер [англ. merchandiser — торговец, купец] — специалист, занимающийся
коммерческим планированием производства (выбором продукции для производства,
определением характеристик товара, времени, места производства и цены). В
отечественной практике мерчандайзер способствует продвижению товара в
мелкооптовой (розничной) торговле, поддерживает позитивный имидж своей фирмы,
рекламируя реализуемые товары (снабжает торговые точки рекламой за счет своей
фирмы, например, сувенирами, рекламными буклетами и т.п.), отвечает за
выгодное расположение товаров на магазинных полках, витринах и за его
постоянное наличие в продаже. Имеет право корректировать цены и определять
оптимальные размеры торговых надбавок. Мерчандайзер может способствовать
расширению ассортимента специализированного магазина за счет товаров, не
имеющих отношения к основному ассортименту.
Метрдотель [фран. maitre d’hotel — хозяин гостиницы] — работник сферы
обслуживания (пункты общественного питания, клубы и т. д.), главный официант,
распорядитель. Встречает и размещает клиентов, руководит работой официантов,
буфетчиков, кассиров, швейцаров, гардеробщиков, музыкантов, артистов и других
работников зала. Отвечает за качество приготовления пищи, дает рекомендации
клиентам по выбору блюд, напитков.
Операционист [англ. operation — учетно-счетная операция, торговля] —
конторский служащий, работающий непосредственно с клиентами банков, почтовых
отделений по приему, размену, переводу денег на счета клиентов, а также по
оказанию почтовых услуг. Операционист производит оплату счетов и денежных
переводов по поручению клиентов, включает операции по кредитованию и
дебетованию счетов, обмену одной валюты на другую по просьбе клиентов, ведет
прием и учет получаемой почты, а также может выполнять другую почтовую
работу. Иногда так называют биржевых маклеров или спекулянтов, играющих на
повышении ставок на бирже.
Оптометрист [греч. optike — раздел физики, изучающий излучение и
распространение света, или изучение восприятия человеческим глазом видимого
света] — специалист по обследованию зрения и назначению очков, контактных
линз или других средств для улучшения зрения. В случаях, требующих
медицинского вмешательства, оптометрист дает направление к врачу. Консультирует
по вопросам правильного пользования очками или контактными линзами,
оптимального освещения во время работы или чтения.
Патентный агент [англ. patent — диплом, привилегия, патентный поверенный] —
профессионал, занимающийся изучением, консультированием по применению правил
патентоведения. Оказывает помощь в составлении и рассмотрении заявок,
утвержденных для регистрации, а также составлении отчетов с обоснованием
выдачи патентов. Проводит патентные исследования, дает рекомендации по
покупке и продаже лицензий в собственность предприятию, организации,
физическим, юридическим лицам и др., несет ответственность за "патентную
чистоту" заявки.
Продюсер [англ. producer — производитель, поставщик] — как правило,
является владельцем кинофирмы, главой кинокомпании или организатором
постановки кинофильма, спектакля, зрелищного мероприятия (выполняя при этом
функции директора-распорядителя) и осуществляет финансовый контроль.
Риэлтер [англ. realtor — агент по продаже имущества] — специалист,
собирающий (получающий) информацию о продаваемом или сдаваемом в аренду
имуществе, материальном положении его владельца, требованиях будущих
покупателей или арендаторов. Оказывает услуги будущим покупателям или
арендаторам имущества по организации подписания договоров об аренде или
передаче права на собственность, взимает арендную плату от имени владельца,
контролирует состояние имущества до начала, во время и после окончания срока
аренды.
Солиситор [англ. solicitor — адвокат низшего ранга, не имеющий права вести
дела в судах высшей инстанции] — профессионал в ряде западных государств,
занимающий должность юриста при правительстве или департаменте, при городских
властях и т. д.
Стюард [англ. steward — официант на пассажирском морском судне или на
пассажирском самолете] — работник сферы обслуживания, оказывающий
индивидуальные услуги клиентам с целью обеспечения комфортных условий и
безопасности в пути. В начале рейса стюард обязан приветствовать пассажиров
при входе в самолет или судно и сопровождать пассажиров на их места или в
каюты. Проверяет пристежные ремни и контролирует соблюдение других мер
безопасности во время рейса. Объясняет пассажирам правила пользования
спасательными средствами. Раздает газеты, журналы, одеяла и другие подобные
предметы. По заказу пассажиров подает предварительно приготовленную еду,
напитки. Занимается продажей беспошлинных товаров во время рейса.
Рассчитывает стоимость предоставленных услуг и производит расчет с
пассажирами. В случае необходимости оказывает первую медицинскую помощь
пассажирам или вызывает врача, принимает необходимые меры при возникновении
непредвиденных ситуаций или несчастных случаях. В Англии стюардами называют
также управляющих крупными хозяйствами.
Супервайзер (поверенный морской) [англ. supervisor — инспектор,
контролер] — специалист, советник капитана судна по всем проблемам во время
нахождения судна в порту. Координирует от имени капитана действия всех служб
по погрузке-разгрузке судна, его обслуживанию, снабжению. Лично руководит
оформлением грузовых документов, защищает законные интересы судовладельцев
перед портовыми и другими властями, обеспечивает безопасность плавания судна
в акватории порта.
В практической деятельности термин "супервайзер" имеет достаточно
широкое применение в различных сферах экономики. Так называют и диспетчера, и
начальника смены, и наблюдателя на выборах, и контролера-наблюдателя в
спорте. В сфере торговли подчиненные супервайзера — мерчандайзеры,
промоутеры, торговые представители. Иногда так называют функционеров сетевого
маркетинга.
Сюрвейер [англ. surveyor — морской инспектор по техническому надзору за
судами] — специалист, инспектирующий количество грузов, проводящий его
экспертную оценку, контролирующий выполнение погрузочно-разгрузочных работ,
обеспечивающий проведение контроля над качеством груза (отбор,
транспортировка и сохранность), готовящий необходимые документы по
результатам инспекций и т. д.
Мой архив
