77

Улыбайтесь,пусть начальство ослепнет!

Методики изучения обучения персонала

А ты кто? (упражнение для разминки)
Анкета для выявления потребностей в обучении
Анкета изучения целей тренинга
Анкета обратной связи по результатам обучения
Анкета обратной связи после тренинга
Анкета Оценка преподавателей
Анкета оценки обучения
Анкета по результатам проведенного тренинга " Эффективные продажи по телефону"
Анкета потребностей подразделения в обучении
Анкета потребностей сотрудника в обучении
Анкета участника обучающей программы
Анкета участника тренинга (2)
Кейс "Недовольный клиент"
Кейс для деловой игры "Проведение переговоров с крупным оптовым клиентом по поводу просроченной дебиторская задолженности"
Кейс для отработки навыка планирования
Методика оценки эффективности групповой работы
Методическое пособие по осуществлению телефонных звонков для менеджеров по работе с корпоративными клиентами
Мозговой штурм
Опросник стилей обучения
Опросник: Как я получаю новые знания
Опросный лист по оценке эффективности учебных занятий
Опросный лист по оценке эффективности учебных занятий (2)
Оценка эффективности обучения (анкета)
Оценка эффективности тренинга
Прогностическая валидность использования теста на общие умственные способности, а также его комбинации с другими методами для прогноза итоговой эффективности программ профессионального обучения
Разминка: Шишки, желуди, орехи
Упражнение "Ледоход"
Упражнение "Дневник руководителя (пять достижений)"
Человек и толпа. Головоломка