В диджитал среде не принято доверять людям, особенно их ощущениям и опыту. Профессионалы полагаются только на цифры. Для этого они собирают данные, обрабатывают их и проводят исследования. Одно из таких - A/B-тестирование.A/B проводят, чтобы узнать, какая из гипотез работает лучше и приносит больший результат. HR-менеджеры изучают влияние изменений в вакансии на просмотры и отклики.
Что можно узнать с помощью A/B-теста
Маркетологи призывают тестировать все, что только можно протестировать. Но они тестируют не бездумно. Перед каждым тестом стоят конкретные цели, а показатели эффективности прописаны заранее.Вы можете выбрать абсолютно любую цель своего исследования: найти лучший заголовок для вакансии; узнать, где больше откликов — с указанием зарплаты или нет; сравнить типы публикаций; определить лучшее описание обязанностей или условий работы.
После того, как мы определились с целью, необходимо построить гипотезу, на основе которой будут проходить опыты. В итоге гипотезу мы либо подтвердим, либо опровергнем.
Плохо
|
Хорошо
|
"Премиум" публикации работают
|
"Премиум" публикация принесет больше откликов, поэтому вакансию можно будет закрыть быстрее и дешевле, а стоимость нового сотрудника будет ниже
|
Вакансия с указанием заработной платы работает эффективнее, чем без нее
|
Вакансия с указанием заработной платы собирает больше откликов, чем без нее
|
Что будет, если мы изменим название вакансии?
|
Название вакансии "A" принесет больше просмотров, чем название вакансии "B"
|
Как провести тестирование
Для того чтобы провести тестирование, вам нужно создать две одинаковые вакансии. В одной из вакансий меняете предмет исследования — название, описание или тип публикации. Есть два правила A/B-тестирования:- Условия тестов должны быть идентичными. Тест разных вакансий должен проходить в одно и тоже время и с максимально одинаковым описанием. Различаться могут только предметы тестирования.
Если это название вакансии, то все остальное в вакансии не меняем. Если тип вакансии, то вакансии отличаются только по типу. Если зарплата, то только она. - Время — это важно. Нельзя проводить тестирование по очереди. В разные дни, а тем более месяцы, у соискателей разные мотивы. Поэтому не одновременное тестирование не объективно.
Как посчитать результат A/B-теста
После закрытия вакансии сравните результаты — количество просмотров, откликов или количество вышедших на работу людей.Математика проста — где больше цифра, тот тест и выиграл.
тут
